FAQ

Offre Click Assur

Est-ce que l'offre Click Assur est accessible à tout le monde ?

Oui, l'offre Click Assur est accessible à tout le monde

Que faire pour bénéficier de l'offre ?

Pour bénéficier de l'offre, il suffit de vous inscrire sur notre site web ou bien en nous téléphonant au 0 535 564 595. On vous communiquera un login et un mot de passe pour accéder à votre espace client

Comment faire pour déclarer un problème ?

Vous pouvez déclarer un problème en vous connectant à votre espace client ou en téléphonant directement au support technique ALLODOCTEURPC au 0 676 038 997.

Est-ce que je suis limité en nombre d'incident ?

Non, l'offre Click Assur vous n'êtes pas limité en nombres d'incidents déclarés

Offre Click Assur pro

Comment faire pour bénéficier de l'offre Click Assur ?

Pour bénéficier de l'offre, il suffit de vous inscrire sur notre site web ou bien en nous téléphonant au « numéro du service client ». On vous communiquera un login et un mot de passe pour accéder à votre espace client

Est-ce que le nombre de problèmes est limité ?

Non, avec l'offre Click Assur Pro le nombre d'incidents que vous pouvez déclarés est illimité

Comment faire pour déclarer un incident ?

Vous pouvez déclarer vos incidents par internet en vous connectant à votre espace client ou bien vous pouvez joindre le support technique par téléphonant au 0 676 038 997.

Est-ce que l'intervention sur site est comprise dans le prix ?

Oui, les interventions à domicile sont inclus dans le prix et ce quelque soit la durée de l'intervention.

Est-ce que les frais de déplacement sont inclus dans le prix ?

Oui, les frais de déplacement sont inclus dans le prix.